成功办理移动8元套餐
今天成功办理了移动8元套餐,记录一下过程,有需要的可以参考。
移动还是最坑,奈何太多东西绑定手机号了,只能办理一个最低套餐。
1:确定号码归宿地是否有此套餐
在移动官网查看
在服务中心查看资费标准,大部分地方都有,只要有这个资费套餐,那么就一定可以办理成功。
2:在移动APP操作
找到客服,直接输入人工,然后说“办理8元自由选套餐”,得到的回答一般都是办不了。
3:打电话给移动
在移动APP上询问,得到的回答是48小时给回复,结果过了2天没一点消息。早上9点多直接给移动打电话,结果他说还没过48小时,中午之前一定给答复,并说给我加急。好吧,继续等,结果到下午3点多还没打电话过来。直接10086过去,问是怎么回事,并且说跟我直接办理8元套餐,不然的话向上级去反映情况,去工信部投诉。客服一个劲的说不好意思啥的,然后让等回复,同样是48小时之内。
4:移动回电话
今天下午3点多,移动打电话过来,说收到我的投诉,但是不能办理,说是套餐已经下线了;我说怎么会下线啊,你们网站上有这个套餐啊,并且我说我还截图了,要不要我发给你看看,然后客服又给我推荐18元的套餐,说是也很优惠,我直接拒绝,就办8元的,别的套餐不考虑。最后客服说如果您实在要办理的话我这边跟您申请一下,成功后会短信通知。然后过了2个小时左右,就发来了办理成功的通知。
总结,先确定有这个套餐,然后态度坚决的跟移动反馈,必须要办理8元套餐,不然会去工信部投诉。最后一般都会成功。
因为要办这个套餐还收集了几个网址:
浙江:https://shop.10086.cn/goods/571_571_1071694_1050895.html
这两个地方提示可以直接在线办理,是否能生效,可以试一下,不行再打电话给移动。
其它地址:
1、http://wx.10086.cn/website/businessPlatform/shopDetail?productId=25300
2、https://gd.10086.cn/commodity/options/detail/FX8S.shtml
地址是限制地区的,能否成功需自行判断。